Matrix42

Le Chatbot de Matrix42 : un outil helpdesk moderne et puissant

Matrix42 dévoile un nouvel agent virtuel : Matrix42 Chatbot. Matrix42 Chatbot, c’est un algorithme basé sur l’intelligence artificielle (IA) qui apprend continuellement afin de s’améliorer et orienter les utilisateurs plus rapidement vers des solutions (applications et liens spécifiques). L’objectif étant de réduire la charge de travail grâce aux nombreux processus automatisés mis en place. Le bénéfice […]